Как найти работу и не потерять потом?
Вопрос от работодателя:
— У меня работает женщина по уборке квартиры (домработница). Вначале первые 3-4 месяца все замечательно, дом блестит, чистота и порядок, вопросов нет. Но через некоторое время, когда стали более близкие отношение, приятельские, качество уборки стало уменьшаться и уменьшаться, и по времени домработница стала быстрее все делать, уже на 6-7 часов, а 4-5, но оплата при этом остается та же.
Другого человека не хочется нанимать (привыкли, доверяем, проверенная), но и куда не глянь везде замечания. Как правильно сделать замечания, чтобы не обидеть человека, не испортить с ним отношение, и вернуть качество в работе?
Наш ответ:
Для агентств это не новость, а одна из первых причин, по которой просто меняют работника и не сильно задумаются — «а как мне правильно сделать замечание?». Их просто меняют. Домработницы, дорогие, держите качество своей работы на высоком уровне, — и тогда за вами будут бегать предлагать работу, а не вы за работой!!!
Но увы, тех кто не «сдувается», таких единицы, и мы агенты, конечно их знаем и ценим.
Что же все-таки делать в этом случае?
- Вы работодатель, и как я часто говорю, вы директор своей фирмы, под названием «Семья» или «Мой дом», а значит вы руководите всем, что там происходит.
- А раз вы руководитель, то лучше соблюдать дистанцию, меньше будет проблем в будущем.
- Вы так же следите за микроклиматом среди ваших подчиненных, и если кто-то «сочкует», то аккуратно пытаетесь найти причину этого. Часто на работе сказываются: семейные проблемы, накопившаяся усталость, может человек болеет и работает только из-за нехватки денег… В любом случае надо найти причину.
- Можно спросить напрямую: — Я хочу с тобой работать и дальше, ты меня устраиваешь как работник, но мне не нравится качество твоей работы (… можно указать недостатки), тебе требуется моя помощь для решении этой задачи? В чем? Твои предложения — что я могу изменить в работе с тобой, без ущерба качества твоей работы?
- Дальше уже смотрите, в чем причина, и готовы ли вы ее совместно решить.
Но хочу отметить, если причина, в том что человеку скучно и работает потому что нет другого варианта, то лучше расставаться сразу. Нежели ждать, когда такой работник сам найдет другую работу и поставит вас перед фактом «Я нашла другую работу!»
Всего доброго, успешной работы для всех!
Полезная информация — Золотые правила для работников см. здесь
автор: Резник Анжелика